Wissen kommt in Bewegung –
gelangt an die richtige Stelle – bleibt erhalten.

Service 4.0 überwindet Abteilungsgrenzen

2. Juni 2016 - 12:31
Gleicher Content für alle Kanäle

Service 4.0 stellt Wissen überall dort zur Verfügung, wo Kunden und Mitarbeiter es brauchen. Support, Social Media, Marketing und Vertieb nutzen eine Datenbasis und sprechen mit einer Stimme. Die End-to-End-Vernetzung spart Ressourcen und macht aus der Servicekette (endlich) ein großes Ganzes.

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